（乌苏市建设局）冬季即将来临，我市已全面进入冬季采暖期，与此同时，因供暖问题而引起的供热纠纷也频频发生。由于近年来，我市城市住宅楼建设项目增多，供热面积及供热成本增大，供热单位多数仍使用原有的供热设备，供热设备老化，管线陈旧，亏损严重等等，各供热单位均面临不同程度的供热压力。根据我市明珠小区3号、6号、邮政局住宅楼居民反映暖气不热的问题，2008年10月23日晚9点，乌苏市建设局相关领导带领建设局相关工作人员亲临现场，加班加点，调查解决居民供热纠纷。经过调查，该供暖区域供热设备负荷较大，确实存在部分楼房供暖达不到要求的情况，小区居民因此也普遍存在不合理欠费现象。为了妥善解决这一问题，经过三方共同协商，按照法规规定最终解决了这场纠纷。

这场纠纷最终是解决了，但是，我市存在的暖气不暖、供热“株连”等等供热问题仍然存在。居民交了钱用不上暖，因个别用户不交费而导致整个小区供暖遭受株连，供热服务质量差等现象引起了居民的强烈不满。供热方采暖费无法按时收缴，负债供暖导致的供暖质量下降等还将是我市建设管理过程中期面临的问题。我局将在采暖期，加强对室内温度的监控，定时、定期在网站、新闻媒体发布监控情况，进一步加大供暖企业监管工作力度。