开展好远程教育工作，必须建设一支相对稳定的操作员队伍。乌苏市认真抓好操作员选配、培训、管理三个环节的工作，努力建设一支素质精强、业务纯熟、爱岗敬业、能够富有成效地开展远程教育工作的操作员队伍。

一、配齐配强操作员队伍。通过个人自荐、村级推荐、村队初审，选出一批政治素质过硬、有奉献精神、有上进心、工作热情负责的人员作为拟选村级操作员，乡级远程办综合考虑其年龄、文化、政治面貌、计算机操作水平等因素，审核定人。为进一步加强领导，扩大操作人员队伍，把乡镇副科级以上干部、村队两委班子成员全部纳入操作员队伍。

二、扎实开展操作员培训。注重培训工作的针对性和实效性，采取集中、分级、跟班和单员培训等多种方式开展培训工作。建立科学合理的操作员学习培训质量和效果评价机制，严格规定先培训后上岗，通过深入扎实的培训，确保每一位操作员都能做到 “会管理、会使用、会维护、会排除一般性故障”的“四会”目标，为远程教育工作提供了可靠的技术保障。

三、切实抓好操作员管理。一是制度管人，制订《农村党员干部现代远程教育管理手册》和设备管理、教学培训、操作员岗位职责和绩效考核制度，明确乡镇管理员和村级操作员的各项职责。二是待遇留人，明确操作员的各种待遇，保持队伍的相对稳定，提高操作员的积极性和责任心。三是加强规范管理，市远程办实行操作员持证上岗制度，对全市操作员进行培训、考试，经考试合格的颁发上岗证。在规范管理的基础上对那些政治立场不坚定，不负责任，组织散漫，不务正业的操作员坚决撤换。操作员自己要求辞退的，必须提前一至二个月前向乡镇政府打报告，乡镇政府及时选配接班人，在此操作员离开岗位前带出一个好的接班人。乡镇远程教育办公室人员配合终端接收站点做好操作员交接手续，确保远程教育站点学用工作正常开展。四是确定操作员后备库，在村复转军人、回村务农的大中专毕业生等人员中，把年轻、精干、综合素质较高的人员列入到村操作员后备库中，以备急需。